Deze deur vertelt een verhaal
In mijn werk als communicatiestrateeg spreek ik regelmatig mensen die verzuchten dat hun verhaal als leidinggevende niet beklijft bij de doelgroep voor wie het is bedoeld. Of kom ik bij organisaties over de vloer waar een narratief wordt verteld dat stakeholders niet raakt, ze koud laat.
En toch is hier een hoop tijd en aandacht aan besteed als je doorvraagt. Hoe kan dat, vraag je je dan af. Herkenbaar? Werkt een narratief of verhaal dan überhaupt wel?
Het antwoord is kortweg: zeker wel.
Een narratief of verhaal werkt absoluut, mits het voldoet aan twee essentiële voorwaarden: 1) ze wortelen in een passende en gedegen communicatiestrategie, 2) ze gebruiken woorden die passen bij zowel de persoon of organisaties, als bij de beoogde doelgroep(en) of stakeholder(s).
Is dat makkelijk? Nee. Is dat mogelijk? Ja.